التعريفات
لأغراض هذا الملحق "أ" والاتفاقية، يكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه:
الشحنة
تعني جميع الطرود، الحزم، الوثائق، البضائع أو الشحنات التي يتم نقلها بموجب بوليصة شحن واحدة، بغض النظر عن عدد القطع الفردية المضمنة.
بوليصة الشحن
تعني الوثيقة أو الملصق أو الرمز الشريطي أو السجل الإلكتروني أو معرف الشحنة الصادر عن شركة بريد إكس لنقل الشحنة.
العميل
يعني الفرد أو الكيان المتعاقد مع شركة بريد إكس لتقديم الخدمات، بما في ذلك المرسل أو المستلم أو أي شخص له مصلحة في الشحنة.
يوم عمل
يعني أي يوم آخر غير يوم الجمعة أو السبت أو العطلات الرسمية المعترف بها رسميًا في المملكة العربية السعودية.
البضائع الخطرة
تعني المواد المصنفة على أنها خطرة وفقًا للوائح البضائع الخطرة الصادرة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، أو مدونة البضائع الخطرة البحرية الدولية (IMDG Code)، أو أي جهة تنظيمية معنية.
القوة القاهرة
تعني أي حدث أو ظرف خارج عن السيطرة المعقولة للطرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، الحروب، الأعمال الإرهابية، الأوبئة، الإضرابات العمالية، النزاعات العمالية، الأوامر الحكومية، أو فشل شبكات الاتصال.
الرسوم
تعني جميع الأسعار والرسوم والضرائب والغرامات والرسوم الإضافية أو أي مبالغ أخرى مستحقة الدفع من قبل العميل مقابل الخدمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية.
التسليم
يعني التسليم الفعلي للشحنة إلى المستلم أو الشخص المفوض بالاستلام، أو كما يعتبر مكتملًا وفقًا لممارسات التسليم الخاصة بشركة بريد إكس.
مقدم خدمة طرف ثالث
يعني أي مقاول فرعي أو وكيل أو شركة تابعة أو ناقل أو طرف ثالث آخر تتعاقد معه شركة بريد إكس لتنفيذ أي جزء من الخدمات بموجب هذه الاتفاقية.
المعلومات السرية
تعني جميع المعلومات غير العامة ذات الطابع التجاري أو المالي أو الفني أو التشغيلي التي يتم الكشف عنها من قبل أي طرف إلى الطرف الآخر، سواء كانت شفهية أو مكتوبة أو إلكترونية.
نطاق الخدمات
A.2.1
تقدم شركة بريد إكس خدمات الشحن والنقل واللوجستيات والخدمات ذات الصلة للشحنات على الصعيدين المحلي والدولي، وفقًا للأحكام والشروط المنصوص عليها في الاتفاقية وهذا الملحق "أ".
A.2.2
لا تُعد شركة بريد إكس ناقلاً عاماً. تحتفظ شركة بريد إكس بالحق في رفض تقديم الخدمات لأي عميل أو رفض نقل أي شحنة وفقًا لتقديرها المطلق، دون الحاجة إلى إبداء أي سبب.
A.2.3
تُقدم الخدمات وفقًا لتوافرها وقدرة التشغيل والامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها التي تحكم نقل البضائع.
A.2.4
لا تضمن شركة بريد إكس أي أوقات عبور أو تواريخ تسليم محددة، ما لم يتم النص صراحةً على خلاف ذلك كتابيًا. إن أوقات العبور المقدرة التي تقدمها شركة بريد إكس هي لأغراض إعلامية فقط وغير ملزمة.
A.2.5
يقر العميل بأن نطاق الخدمات قد يتضمن استخدام مقدمي خدمات من أطراف ثالثة، ويجوز لشركة بريد إكس التعاقد من الباطن لتنفيذ أي جزء من الخدمات دون إخطار مسبق للعميل.
A.2.6
قد تكون بعض الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعامل مع البضائع الخطرة أو الشحنات ذات الحجم أو الوزن الزائد أو النقل المراقب بدرجة حرارة معينة أو الشحنات التي تتطلب معالجة خاصة، خاضعة لشروط وأحكام ورسوم إضافية كما هو موضح في الملاحق المعمول بها.
التخليص الجمركي
A.3.1
يجوز لشركة بريد إكس تنفيذ خدمات التخليص الجمركي إما بشكل مباشر أو من خلال وكلاء تخليص جمركي من الأطراف الثالثة المفوضين. ويُعين العميل بموجب هذا شركة بريد إكس ووكلائها المعينين
كوكيل له فقط لغرض التخليص الجمركي بإدخال الشحنة
A.3.2
يتحمل العميل وحده مسؤولية ضمان أن جميع المستندات والمعلومات المقدمة إلى شركة بريد إكس للأغراض الجمركية كاملة ودقيقة متوافقة مع القوانين والأنظمة المعمول بها. ولا تتحمل شركة بريد إكس أي مسؤولية عن أي تأخير أو غرامات أو مصادرات ناتجة عن مستندات غير مكتملة أو غير دقيقة أو احتيالية مقدمة من العميل
A.3.3
جميع الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم التخليص والغرامات ورسوم التخزين أو أي رسوم حكومية أخرى تفرض على الشحنة تكون على عاتق العميل بالكامل
A.3.4
في حال قيام شركة بريد إكس بسداد أي من هذه المبالغ نيابةً عن العميل، يوافق العميل على تعويض شركة بريد إكس فورًا عند الطلب، وتحتفظ شركة بريد إكس بالحق في حجز الشحنة وعدم تسليمها حتى يتم سداد كامل المبالغ
A.3.5
لا تتحمل شركة بريد إكس أي مسؤولية عن أي خسارة أو تأخير أو مصادرة أو ضرر ناتج عن عمليات التفتيش أو الإيقافات أو التدخلات من قبل السلطات الجمركية أو أي جهة حكومية أخرى
A.3.6
تقدم شركة بريد إكس خدمات التخليص الجمركي بشكل عام في جميع البلدان. ومع ذلك، في بعض الحالات وبعض الدول وحسب توجيهات ومتطلبات السلطات الجمركية، مثلًا لا حصرًا: تركيا، الأردن، الهند، المغرب، الفلبين، وإندونيسيا، قد يتعين على العميل إتمام عملية التخليص الجمركي بنفسه أو تعيين مخلص جمركي بالنيابة عنه
وفي هذه الحالات، لا تتحمل شركة بريد إكس أي مسؤولية عن إجراءات التخليص أو تكاليفه، وتكون جميع التكاليف المترتبة بالكامل على عاتق العميل
A.3.7
يتم تقدير الرسوم الجمركية والضرائب وأي رسوم إضافية بواسطة موظفي الجمارك في كل دولة بناءً على القوانين والأنظمة المحلية
ولا تتحمل شركة بريد إكس أي مسؤولية عن أي تقديرات أو مبالغ يتم فرضها من قبل السلطات الجمركية، ويتعهد العميل بدفع جميع الرسوم والضرائب المستحقة بالكامل
وفي حال رفض العميل دفع الرسوم، وتم إصدار الفاتورة لشركة بريد إكس من قبل الجهات الجمركية، يحق لشركة بريد إكس إصدار فاتورة بقيمة المبالغ كاملةً للعميل، ويكون العميل ملزمًا بسدادها فورًا
وإذا لم يتم السداد خلال الفترة المحددة، يحق لشركة بريد إكس تصعيد المطالبة إلى الإجراءات القضائية لتحصيل المبالغ المستحقة
مسؤوليات التعبئة والتغليف ووضع الملصقات
A.4.1
يتحمل العميل وحده مسؤولية تعبئة كل شحنة بشكل صحيح وآمن، وتأمينها ووضع الملصقات عليها لضمان النقل والمعالجة والتسليم الآمن في ظل ظروف التشغيل العادية
A.4.2
يجب إعداد جميع الشحنات وفقًا للأنظمة المحلية والدولية المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، متطلبات التعبئة الخاصة بالبضائع الخطرة حيثما كان ذلك مناسبًا
A.4.3
يجب أن تحمل كل طرد داخل الشحنة علامات واضحة ومثبتة بشكل دائم تتضمن ما يلي
الاسم الكامل والعنوان الكامل لكل من المرسل والمستلم،
أي تعليمات خاصة بعملية المعالجة،
أي علامات أو ملصقات مطلوبة بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها (مثل علامات المواد الخطرة).
A.4.4
لا تتحمل شركة بريد إكس أي مسؤولية عن أي فقدان أو تلف أو تأخير ناتج عن
إخفاق العميل في تعبئة أو وضع ملصقات الشحنة بشكل صحيح،
استخدام مواد تعبئة معيبة أو غير مناسبة أو غير كافية،
الفشل في الإفصاح عن طبيعة المحتويات التي تتطلب معالجة خاصة.
A.4.5
في حال كانت الشحنة تتطلب معالجة خاصة بطبيعتها (مثل الشحنات القابلة للكسر أو القابلة للتلف أو البضائع الخطرة)، يجب على العميل إخطار شركة بريد إكس خطيًا في وقت الحجز وتثبيت جميع العلامات والوثائق اللازمة كما هو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها.
\
